什么是病毒營銷,病毒營銷的概念
因此,百度做了一個顛覆之舉,把病毒營銷的方式引人了“百度,更懂中文”這個傳播運動中。尤其在“百度,更懂中文”之《唐伯虎篇》中,將這一理念闡釋得淋漓盡致。這是一部古裝喜劇:面對城墻上的一張懸賞文字告示,一個老外自以為知道,隨后風流才子唐伯虎出現,連續三次通過精妙的文字斷句,將老外身邊從師奶到尼姑等眾多女子悉數吸引過來,最后一次甚至將老外的女友也一并奪去.還當眾親熱,直至將老外氣至吐血。最后眾人齊聲歡呼:“百度,更懂中文”,在影片結束時.還有5段精辟的文字,描述百度在中文斷句上的技術優勢及對中文的執著和熱愛。這部片子有很多令人印象深刻甚至受不了的地方:如一直在翻來N去地說N次“我知道你不知道”,以至你會不由自主地中毒;有一個思春的尼姑和一個男扮女裝的“如花”;唐伯虎也極其風流放浪;老外吐血后還倒在地上喘息,等等。
這種惡搞的表達形式,很迎合一代80后新新網民的口味,一下子擊中他們“玩世不恭”的內心,因此僅一個月,就有了超過2000萬的點擊率,市場份額一路攀升至2006年的50%以上。這樣理想的宣傳效果,使得百度獲得國際實效營銷類的專業大獎—2006艾菲金獎,可謂名至實歸。難怪有業內人士評價說:“百度,更懂中文,因而更懂營銷”。顯然,百度的這部廣告小電影打破了廣告的某種常態,也給日益套路化、公式化的中國營銷創意帶來一次新的驚喜和震撼。
Viral Marketing(病毒營銷)這一詞匯于1997年由Draper Fisher Jurvetson (DFJ)公司的Steve Jurvetson和Tim Draper創造·這一概念最初的靈感來源于Hotmail在1996年開始采用的一種推廣形式。當時Tim Draper建議Hotmail在郵件中設置一個鏈接,使得每位收到Hotmail郵件的人都可以輕易地通過該鏈接注冊Hot mail。用戶每發送一封郵件,就意味著為Hotmail做了一次免費的宣傳。這樣每位用戶無形中都成為Hotmail的宣傳者。Hotmail的用戶發展到1200萬僅僅用了18個月的時間,其增長速度遠遠超過有史以來的任何公司.
就病毒營銷的理論內涵來看,它并不是一個嶄新的營銷學概念.而是歷史最悠久的營銷工具“口碑”在網絡營銷中的發展。正由于病毒營銷的內核是基于數字環境下的口碑傳播.因此當時被初步定義為“基于網絡的口碑傳播(network-enhance。word of mouth )", Hotmail的成功體現病毒營銷的巨大潛力,與傳統營銷依賴大眾媒體對于消費者或潛在消費者進行信息單向灌輸不同,病毒營銷充分利用數字環境中,特別是因特網信息傳遞的快速、便捷和互動性.通過口碑進行信息或產品及服務的爆炸式擴散傳播。根據美國IMT Strategies公司的研究,病毒式營銷已經成為美國營銷人員的常用工具,高達9眺的受訪者表示現在或將來會采用病毒式營銷。
著名電子商務顧問Ralph F. Wilson博士認為病毒性營銷是刺激人們將營銷信息傳遞給他人的營銷策略,它可能使受眾人數在信息傳遞過程中成指數增長。因此.病毒性營銷是通過他人利用數字媒體資源等,讓企業營銷信息像病毒一樣傳播和擴散。
所謂病毒營銷究其實質是一種信息傳遞戰略.即任何刺激個體將營銷信息向他人傳遞.為信息的爆炸和影響的指數級增長創造潛力的方式。這種信息傳遞方式如同病毒擴散,將數字化的信息進行快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾。
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