設計概念（6個點）：
1）、首要了解網站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費水平。
2）、提供蘇州旅游景點和旅館飯店的路線以及分布圖。
3）、介紹各類旅游景點的優惠信息等等。
4）、提供當地的文化信息已經民生風格。
5）、預定服務信息。
6）、蘇州的飲食文化等等。

網絡市場分析（4個點）：
1）、對旅游市場分析。
2）、對餐飲市場分析。
3）、對景點旅店、賓館分布的市場分析。
4）、對旅游產品市場分析。

網站欄目架構（品牌展示模塊、在線服務模塊、在線交流模塊）：

3）在線交流模塊（論壇互動交流系統）

論壇互動交流系統
主要是開放給客戶們交流的平臺，可以發表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個問題,大家一起來解決等,實現人與人語言文化共享的平臺，使我們能夠與顧客保持實時性、互動性。
網站版面設計（5個點）：
1）、優化視圖，實時實用，簡約明了，讓顧客一目了然。
2）、動畫效果，增加生動效果，更加吸引顧客。
3）、網站設計圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風格、條目清晰、不單調。
4）、以服務顧客為核心，顧客是上帝。
5）、關注行業資訊動態，及時更新網站信息。

1）品牌展示模塊（旅游信息發布系統、景區景點展示系統、景點導航演示系統、詩詞游記管理系統、風景圖片展示系統、精彩視頻展示系統）：

　　旅游信息發布系統
　　景區動態、景區公告、行業信息、政策法規等多種分類信息發布，可自定義分類或無限級別設置，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式，各類信息內容可體現在任意網站頻道或頁面，前臺發布十分簡易，并靈活設置審核、發布模式。
　　如需批量信息錄入或大量的信息轉載時，該系統更擁有批量文本導入添加和遠程信息全智能化采集功能。
　　景區景點展示系統
　　按照景區的劃分或推薦的旅游線路詳細展示景區內各景點的風景特色、歷史淵源以及文學典故等，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式，不拘一格。
　　景區、景點展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區公告、相關游記、風景圖片、經典視頻甚至門票預定、特產購買實現同步互動，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。
　　景點導航演示系統
　　以全景式動畫的表現手法，直觀而生動的向游客演示整個景區的地理位置、景點分布及簡短文字介紹等，從而能夠讓游客對整個景區的景點形成全面的了解。
　　詩詞游記管理系統
　　自定義分類或無限級別設置，各類專輯可體現在任意網站頻道或頁面，發布十分簡易，并可設置指定游客或所有用戶前臺提交、審核、發布的機制。
　　許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯系在一起，文字的印跡有時候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂道。
　　風景圖片展示系統
　　全面展示景區美妙絕倫的風光照片，自定義圖片無限分類形式，重要頁面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進行圖片文件的尺寸、大小、審核、發布等細節設置。
　　“官方”的資源總歸是有限的，而“群眾”的參與才是不可估量的。以適當的規則，發揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用，對于旅游網站建設來說，無疑是錦上添花。
　　精彩視頻展示系統
　　自定義分類或無限級別設置，各類多媒體文件可體現在任意網站頻道或頁面，發布十分簡易。除了能夠支持常見的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，還可以實現FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。
　　視頻風光、風景圖片、詩詞游記可獨立成章或穿插在相關景點的展示之中，避免枯燥、單調的長篇大論，呈現給游客一個有深度、有廣度的景區印象。

2）在線服務模塊（交通信息查詢系統、自駕車游演示系統、天氣預報查詢系統、在線旅游咨詢系統）

　　交通信息查詢系統
　　航班、列車、汽車等到達目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發地、目的地、出發日期及時間、到達日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。
　　本系統數據可依據客戶所提供的當地交通信息資料或由專業數據提供商提供并及時維護、更新，而飛機、列車、汽車的出行，基于網站系統的在線交易功能，通過與專業服務提供機構合作實現，可以進一步實現實時預定和購買功能。
　　自駕車游演示系統
　　以動畫演示的方式生動展示景區所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區停車場所示意及細節事項等，為自駕車游客的出行提供快捷、準確的交通信息。
　　天氣預報查詢系統
　　檢索查詢景區或指定查詢全國部分地區的未來天氣狀況預報信息，為游客出行提供必要的天氣參考。
　　本系統數據可依據網站定期手動更新或由專業數據提供商提供并自動更新。
　　在線旅游咨詢系統
國內首創的Web-IM系統，可獨立運行，能與網站系統無縫銜接，共享用戶數據，任意頁面體現，具有無需安裝客戶端、注冊簡易、即用即熟等特點，能夠實現在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應用，廣泛適用于企業辦公、電子商務、客戶服務等多種類型的網站。
無論是普通游客還是景區的客服人員或是提供相關服務的商家，都能在這個平臺上進行充分的交流和良性的互動，最終形成以人性化服務提供為宗旨，極具運營性的商業化服務模式。

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