購物中心網站建設中完美用戶體驗的七大要素
來源：尚品中國|
類型：|
時間：2021-03-01
什么是網站制造的完美購物體驗或用戶體驗？這里有秤嗎？現在做網站建設，一定要講用戶體驗，那么什么是好的用戶體驗呢？這里我就用一個比別人用的多的B2C網上商城來解釋一下。只有以下七點:
首先，是否快速進入網站是用戶體驗中最根本的事情。如果3秒鐘內不能打開自己的網站，估計沒幾個人會有這么大的耐心。
可以有更多不同角度和細節的圖片。買家在發明類似產品的時候，肯定會選擇圖片比較多的那種。但是ps不要扭曲太多，否則高額的回報和交換也會影響用戶體驗，增加成本。
第三，用戶是否能快速找到自己想要的產品。這是關于分類的。對于一個大型綜合性的網上商城，分類少則數百，多則數千。如果你很快就找到了你想要的東西，這是用戶留在你網站上的一個非常重要的條件。首先你要有一個非常高效的搜索。比如你輸入某個短語，就會出現與這個短語相關的其他單詞。其次是分類。
四.訂單流程是否足夠簡單高效？現在很多網站需要經過四五步，甚至六七步。我的建議是三步到位。第一步是參與購物車，然后下一步，我建議有兩個選擇。一是注冊購買，二是不注冊直接購買，第二步是輸入收貨等信息。最后，
V .有退貨保證嗎？
六.付款方式方便快捷嗎？這里是說支付方式一定要多一些，除了支付寶和財富通這兩個必不可少的第三方支付，其他各大銀行都應該有。
VII .訂單是否可以在線跟蹤查詢。購買后，需要知道貨物到達了哪里，這里需要一個訂單在線跟蹤查詢系統。
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